新年伊始，一场由新型冠状病毒感染引发的肺炎席卷而来。这场爆发于武汉，迅速扩展到全国的疫情，因其突发性、传染性，对我国各条战线上的每家单位都提出了严峻挑战和考验。

在此次疫情的中心的爱尔眼科湖北省区，快速成立了以董事、副总裁、湖北区总CEO韩忠为组长，邢怡桥总院长为副组长的湖北省区疫情防控领导小组。2月4日，孝感爱尔眼科医院被当地新冠肺炎防疫指挥部正式征用，作为第三类发热病人的隔离观察区。2月9日，接湖北省及武汉市卫健委紧急通知，武汉爱尔眼科3家医院在6小时内完成人员集结，火速调派出20名优秀的护理人员紧急驰援方舱医院。截止2月16日，爱尔眼科医院集团旗下各医院成立各类应急支援队伍323个，医护人员递交请战书2400余份。集团共有1519名医护人员，涉及24个省区132家医院，主动加入到政府组织的各条防控疫情的战线上，其中有205位医护人员直接参与到新冠肺炎患者的救治工作中。

战“疫”当前，爱尔眼科明确作战方针，累计四次实施大额捐赠，精准定向，有效助攻，为打赢疫情防控战倾情倾力。截至2月19日，爱尔眼科医院集团已累计捐款达4300万元。其中，为抗击疫情直接捐款2700万元，通过湖南爱眼公益基金会捐款1600万元。此外，为消除公众不必要的恐慌，爱尔眼科出资50万元发起了“疫情报道者特别援助项目”，通过援助参与一线报道的媒体人，让人们获得更多真实、有价值的防控信息；面对各地救援物资纷纷告急，爱尔出资150万元，紧急采购两台口罩生产设备，捐赠给长沙市政府指定的机构。爱尔还动员集团国内各机构、人员积极筹措、捐献防护物资，据不完全统计，共捐赠医用口罩近10万个，护目镜3万余副，通过各种平台渠道自发捐款100万余元。

爱尔眼科集团在全力配合防控疫情的同时，开辟了急诊通道，解决一些眼外伤、青光眼等急诊患者的救治需求。截至2月16日，共接待急诊4万余例。同时，爱尔眼科医院还相继开通了专家一对一线上问诊平台和眼科热线服务，让患者能通过在线问诊的形式，与专业医生进行沟通，享受免费的眼健康专业咨询，更好地保障了患者朋友的人身安全和就诊需求。